Esta claro que han sido la revolución de este siglo y cada vez existen más en la web, aunque existen cuatro principales redes sociales “Facebook, Twitter , Linkedin e Instagram“.

Pero lo cierto, es que hay cientos de redes sociales en todo el mundo y con millones de usuarios, que podemos aprovechar para dar beneficios a las empresas >según sus necesidades y ámbitos de acción.

Los perfiles sociales son utilizados por círculos de amigos para definir la marca personal y existen otros perfiles sociales que definen la marca profesional o de empresa y que tienen segmentados sus clientes por zonas específicas de influencia enfocadas a un mercado objetivo, grandes empresas o un tipo de cliente concreto.

Es necesario identificar algunos aspectos de las redes sociales, para que mediante alguna acción o evento se obtenga el cliente ideal. El Social Media Marketing, más conocido como SMM, es el conjunto de acciones que se encargan de buscar a tu cliente potencial y fidelizarlo para aumentar tus ventas.

La buena reputación online y particularmente una buena stratégie marketing numérique en alguna de estas redes sociales nos hará atraer usuarios (que podrían transformarse en clientes), y hacer crecer su imagen de marca en estas plataformas.

Una red social profesional que permite interactuar, compartir contenidos, enviar mensajes y originar comunidades sobre intereses similares, consigue llegar a tu público objetivo.

Sin embargo, existen muchos tipos de redes sociales y cada una tiene un objetivo o target específico. Desde las dirigidas a perfiles con un puesto específico, con un nivel de ingresos determinado, según las aficiones a las que tienen un perfil más lúdico, todas pueden ser clientes potenciales, ¡pero ojo!, no todas son iguales ni sirven para lo mismo.

Nos centramos en tus productos y servicios o tipo de comercio electrónico que necesitas para segmentar el cliente que necesitas y sabiendo esto es más posible llegar a conseguir tus objetivos.